Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại nl55

nl55 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
nl55 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại nl55
XỬ LÝ DỮ LIỆU AN TOÀN

Cách nl55 bảo vệ và quản lý thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị và máy chủ nl55 được mã hóa bằng SSL. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước cho các thay đổi tài khoản quan trọng và yêu cầu OTP khi xác nhận rút tiền. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ bị xóa theo chu kỳ lưu trữ nội bộ. Bạn có thể gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa kết nối Kết nối giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và máy chủ nl55 luôn được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin trong suốt phiên đăng nhập.
Cookie và phiên truy cập nl55 dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo chính sách lưu trữ nội bộ.
Yêu cầu thay đổi Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua chat hoặc email. Đội ngũ xử lý yêu cầu và xác nhận kết quả bằng tiếng Việt.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến nl55

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Mở khung chat trên trang chủ nl55, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn. Hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần tài khoản của bạn sau khi đăng nhập.
Tài khoản cá nhân Đăng nhập, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để xem và quản lý dữ liệu được lưu trên hệ thống.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách nl55 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, và quyền yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Mã PIN ví điện tử không được lưu.

Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp trên nl55 hoặc qua email hỗ trợ. Đội ngũ xác nhận và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập vào nl55, vào mục Cài đặt tài khoản và chọn Thông tin cá nhân. Một số thay đổi yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị. Khi truy cập trên điện thoại, dữ liệu được bảo vệ tương tự như trên máy tính, bao gồm mã hóa kết nối và quản lý phiên đăng nhập.